WORKAHOLIC THE SEATING PARTNER

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安心のアフターケアサービス

チェアを自分だけのスペースで大切に使っていても、トラブルは起こってしまうもの。お使いいただいているチェアが寿命を迎えるまで、WORKAHOLICが独自のケアでサポートします。

  • 使い方の相談など

    説明書を見ても調整方法が分からないなど、使い始めてからのお問い合わせも、チェアコンシェルジュがお応えします。また、使用環境が変わった、使うツールが変わった、などの説明書で解決できないご相談もお気軽にご相談ください。

  • 代替機貸出

    修理に伴ってチェアのお預かりが必要な場合はWORKAHOLICより同等のチェアをお貸し出します。チェアが無くなって仕事にならない・・・を解消します。

  • 不要チェア・パッケージ返送サービス

    不要チェアとお届け時のパッケージを無料でご返送いただけます。
    ※一部ご返送サービスが有料となる場合がございます。※パッケージに収まるよう、梱包をお願い致します。

高機能チェアにはメーカーによる製品保証があり、通常使用で期間内に不具合を感じた場合は適用可能です。メーカーにより購入後の保証期間・内容・条件は異なります。ご購入のチェアが該当する保証は下記一覧でご確認ください。
※保証期間の長さはチェアの強度を示すものではありません。強度テストや使用期間の目安に差異はありません。

構造部
ベースやフレームなど強度・構造体に係わる部分
可動部
アームレスト・リクライニングなど調整部分
ガス圧
シリンダー
上下昇降のガス圧シリンダー部分
キャスター
初期不良以外のキャスター部分
張地
背もたれや座面の張地の通常使用によるほつれや退色
塗装表面
樹脂・金属部分の塗装の変色・退色

エルゴヒューマン

  • 構造部
    5年
  • 可動部
    2年
  • ガス圧シリンダー
    2年
  • キャスター
    2年
  • 張地
    1年
  • 塗装表面
    1年

ジロフレックス

  • 構造部
    3年
  • 可動部
    2年
  • ガス圧シリンダー
    2年
  • キャスター
    1年
  • 張地
    1年
  • 塗装表面
    1年

ヒューマンスケール

  • 構造部
    15年
  • 可動部
    5年
  • ガス圧シリンダー
    5年
  • キャスター
    5年
  • 張地
    5年
  • 塗装表面
    5年

ハーマンミラー

  • 構造部
    12年
  • 可動部
    12年
  • ガス圧シリンダー
    2年
  • キャスター
    対象外(初期不良のみ対応)
  • 張地
    12年
  • 塗装表面
    12年

オカムラ

  • 構造部
    3年
  • 可動部
    2年
  • ガス圧シリンダー
    2年
  • キャスター
    1年
  • 張地
    1年
  • 塗装表面
    1年

コクヨ

  • 構造部
    3年
  • 可動部
    2年
  • ガス圧シリンダー
    2年
  • キャスター
    1年
  • 張地
    1年
  • 塗装表面
    1年

ウィルクハーン

  • 構造部
    3年
  • 可動部
    2年
  • ガス圧シリンダー
    2年
  • キャスター
    1年
  • 張地
    1年
  • 塗装表面
    1年

スチールケース

  • 構造部
    8年
  • 本体可動部・ウレタンフォーム部
    5年
  • ガス圧シリンダー
    アームパッド/ランバーサポート可動部
    3年
  • キャスター
    3年
  • 張地
    3年
  • 塗装表面
    3年

イトーキ

  • 構造部
    3年
  • 可動部
    2年
  • ガス圧シリンダー
    2年
  • キャスター
    1年
  • 張地
    1年
  • 塗装表面
    1年

キールハワー

  • 構造部
    3年
  • 可動部
    2年
  • ガス圧シリンダー
    2年
  • キャスター
    1年
  • 張地
    1年
  • 塗装表面
    1年

ノール

  • 構造部
    3年
  • 可動部
    2年
  • ガス圧シリンダー
    2年
  • キャスター
    1年
  • 張地
    1年
  • 塗装表面
    1年

プラス

  • 構造部
    3年
  • 可動部
    2年
  • ガス圧シリンダー
    2年
  • キャスター
    1年
  • 張地
    1年
  • 塗装表面
    1年

セダス

  • 構造部
    3年
  • 可動部
    2年
  • ガス圧シリンダー
    2年
  • キャスター
    1年
  • 張地
    1年
  • 塗装表面
    1年

ライオン

  • 構造部
    3年
  • 可動部
    2年
  • ガス圧シリンダー
    2年
  • キャスター
    1年
  • 張地
    1年
  • 塗装表面
    1年

ウチダ

  • 構造部
    3年
  • 可動部
    2年
  • ガス圧シリンダー
    2年
  • キャスター
    1年
  • 張地
    1年
  • 塗装表面
    1年

アングル10

  • 構造部
    1年

適切で定期的なお掃除はチェアの寿命を長持ちさせます。素材ごとのポイントとご使用時の注意点をご紹介します。

  • メッシュ・ファブリック素材

    埃は必要に応じてこすらずに掃除機などで吸い取って下さい。ブラシがけや粘着性のあるテープなどで絡め取ると表面が毛羽立ちやすくなり、毛玉が着きやすくなってしまうのでご注意ください。また、メッシュ素材に固い素材を押し付けてしまうと荷重が集中し、痛みやすくなりますのでご注意ください。

  • シミが付いてしまったら

    シミと素材の種類に応じてファブリック専用のクリーナーをご利用下さい。水性のしみ(ドリンクなど)と、油性のしみ(口紅やグリース、油分のある食品など)でクリーナーの種類は異なります。外側から内側へ、こすらずに柔らかいタオルなどで吸い取るように軽くタタキ拭きを行ってください。※クリーナーは目立たない場所でお試しになってからご利用ください。

  • レザー

    革製品は大切に手間をかけてお付き合いする必要があります。普段は埃を落とす程度で構いませんが、汚れが目立つ時は湿らせたタオルできれいにふき取り、丁寧に乾拭きしてください。洗剤が必要な汚れの場合は低刺激性の石鹸の泡を付けて拭き取り、石鹸が残らないように水拭き、乾拭きをしてください。すぐには使用せず、自然乾燥で余分な水分を完全に乾かしてからご使用下さい。

  • 樹脂(プラスチック部分)

    普段はタオルなどで埃を落としてください。汚れが目立つときはプラスチック用洗剤で汚れをふき取ってください。研磨剤の入った洗剤やタオルの使用、こすりすぎは細かなキズが付き、汚れが沈着しやすくなります。また、変色・退色防止のため、しっかりと水分を拭き取ることがポイントです。

  • 金属部分

    塗装部分は柔らかいタオルやハンディモップで埃を落としてください。汚れが目立つときは研磨剤の入っていない中性洗剤で汚れを拭き取ってください。ポリッシュ加工(ツヤ有)部分も同様にやわらかいタオルなどで埃を落としてください。くもりなどを取る場合はポリッシュドアルミニウム用のワックス(研磨剤を含まない)をかけてください。

  • キャスター

    キャスターのベース部分とタイヤの間のホコリは乾いた布やブラシなどで汚れを取り、ゴミが詰まらないように取り除いてください。タイヤの回転の妨げや、ガタツキ、異常音の原因となる場合がありますので、定期的なお手入れをおすすめします。

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